Podmínky a ujednání

1. Právní status

   Cool Cat Casino má licenci od herní kontrolní rady Curaçao (CGB) pod licenčním číslem 8048/JAZ2013-013.

   Jurisdikce pro všechny spory vyplývající z nebo související s operacemi a službami Cool Cat Casino je Curaçao. Používáním našich webových stránek uznáváte, že jakékoli spory budou řešeny podle zákonů Curaçao.

   Cool Cat Casino bylo uděleno povolení k provozování v České republice v rámci eGaming frameworku Curaçao bez teritoriálních omezení.

2. Proces registrace a přihlášení

   Abychom vytvořili účet na platformě Cool Cat Casino:

   1. Navštivte naše webové stránky a klikněte na "Registrovat se".
   2. Zadejte své osobní údaje (jméno, e-mail, datum narození, adresu).
   3. Vyberte uživatelské jméno a bezpečné heslo.
   4. Ověřte svou e-mailovou adresu kliknutím na odkaz, který vám Cool Cat Casino zaslal.

   Po úspěšné registraci budete mít přístup k našim službám a funkcím.

3. Bezpečnost účtu

   Jste odpovědní za udržování confidentialní a bezpečnosti informací o svém účtu. Souhlasíte, že nás okamžitě informujete v případě jakéhokoli neoprávněného použití nebo porušení tajemství vašeho účtu.

   Doporučujeme, abyste nesdíleli své přihlašovací údaje s nikým, protože to může ohrozit bezpečnost vašeho účtu.

4. Podmínky vkladu a výběru

   Při provádění vkladu na platformě Cool Cat Casino:

   1. Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli transakci.
   2. Vklady podléhají podmínkám stanoveným našimi zpracovateli plateb.
   3. Žádosti o výběr budou zpracovány do 24-48 hodin (pokud bude ověřeno).

5. Obecná pravidla hry

   Používáním našich webových stránek souhlasíte s tím, že:

   1. Budete hrát hry zodpovědně a v souladu se všemi platnými zákony.
   2. Budete se řídit pravidly každé hry, jak jsou zobrazeny na naší platformě.
   3. Neopravíte se pokoušet manipulovat nebo měnit jakékoli výsledky hry.

   Vyhrazujeme si právo zneplatnit jakékoli sázky nebo sázky, které byly ovlivněny okolnostmi mimo kontrolu Cool Cat Casino.

6. Výplaty a výhry

   Veškeré výhry budou po ověření připsány na váš účet a zpracování může trvat až 48 hodin.

   Cool Cat Casino nenese odpovědnost za žádná zpoždění při připisování výher způsobená dobou bankovního převodu, chybami zpracovatele plateb nebo jinými nečekanými okolnostmi.

7. Podmínky propagací a bonusů

   Účastí na propagacích souhlasíte s podmínkami každé nabídky:

   1. Částky bonusu podléhají požadavkům na sázení, jak je uvedeno společností Cool Cat Casino.
   2. Maximální částka sázky, kterou lze umístit během aktivního bonusu, nesmí překročit Kč125.
   3. Propagace lze uplatnit pouze jednou na účet.

8. Zodpovědné hraní

   Cool Cat Casino podporuje zodpovědné herní praktiky a poskytuje následující nástroje:

   1. Limity vkladu: nastavte si denní, týdenní nebo měsíční limity na své vklady.
   2. Pauzy: dočasné pozastavení vašeho účtu na 24 hodin, 7 dní nebo 30 dní.
   3. Vyloučení: trvalé vyloučení z služeb Cool Cat Casino.

   Odkazy na externí organizace a zdroje pro zodpovědné hraní naleznete v naší sekci Zodpovědné hraní.

9. Technické problémy a údržba

   Cool Cat Casino si vyhrazuje právo pozastavit naše služby pro technickou údržbu nebo upgrady, bez předchozího upozornění.

   Snažíme se minimalizovat jakékoli přerušení a budeme informovat uživatele o delším výpadku, kdykoli to bude možné.

10. Governing Law

    Tyto Podmínky a ujednání se řídí a vykládají v souladu se zákony Curaçao. Jakékoli spory vyplývající z nebo související s operacemi a službami Cool Cat Casino budou řešeny podle těchto zákonů.

    Používáním našich webových stránek uznáváte, že jakékoli nároky nebo spory budou předloženy výhradně před soudy Curaçao.

11. Řešení sporů

    Všechny spory vyplývající z provozování Cool Cat Casino se nejprve pokusí řešit prostřednictvím našeho interního procesu řešení sporů:

    1. Prošetříme a odpovíme písemně do 5 pracovních dnů.
    2. Pokud nelze dosáhnout dohody, mohou být jakékoli zbývající problémy předány k závazné arbitráži podle pravidel soudu Curaçao.

12. Změny podmínek a ujednání

    Cool Cat Casino si vyhrazuje právo měnit nebo aktualizovat tyto Podmínky a ujednání kdykoli bez předchozího upozornění.

    Pokračováním v používání naší platformy po provedení změn potvrzujete svůj souhlas s těmito změnami.

    Používáním webových stránek Cool Cat Casino potvrzujete, že jste si přečetli, rozumíte a souhlasíte s těmito Podmínkami a ujednáním.